Pedidos e operação
- Pedidos em tempo real com alerta e impressão
- PDV de balcão que vende sem internet
- Mesas, comandas e app do garçom
- Cardápio no tablet da mesa
- Tela da cozinha (KDS) por setor
- Entregas com rota e app do entregador
Para pizzarias, hamburguerias, açaí e restaurantes
Uma atendente com IA vendendo no seu WhatsApp. Sem comissão.
Ela responde na hora, entende áudio, monta o pedido e manda para a cozinha. Com o seu cardápio digital, PDV, mesas, entregas e nota fiscal no mesmo sistema, por uma mensalidade fixa.
- ✓ Garantia de 14 dias
- ✓ Sem fidelidade
- ✓ A gente cadastra seu cardápio
- ✓ Nota fiscal inclusa
- 0%de comissão por pedido
- 14 diasde garantia: não gostou, devolvemos
- 24hatendente com IA no WhatsApp
- 1 diapara a loja abrir com seu cardápio
Faça a conta
Quanto o app leva do seu restaurante?
Coloque quanto você vende no app de delivery e veja quanto vai embora em comissão.
Você entrega ao app todo mês
R$ 4.368,00
14,6% do que vende · cerca de R$ 8,74 em cada um dos ~500 pedidos
Em 12 meses, isso dá
R$ 52.416,00
Cada cliente que passa a pedir pelo seu cardápio deixa essa diferença no seu caixa. Na ONNE a mensalidade é fixa, a partir de R$ 149,90, e não tem comissão por pedido.
Simulação com as taxas públicas do iFood (Plano Básico 12%, Plano Entrega 23%, pagamento online 3,2%), sem mensalidade do app. Confira os valores do seu contrato.
Atendente com IA
Seu WhatsApp vendendo sozinho, até de madrugada
Feita com a IA da Anthropic (Claude), treinada no seu cardápio. Atende vários clientes ao mesmo tempo, sem fila e sem pausa para o almoço.
- Entende áudio e textoO cliente fala do jeito dele e a IA anota certinho, com sabores, adicionais e observações.
- Preço sempre certoConsulta o seu cardápio na hora: nada de inventar produto, valor ou promoção.
- Sabe do pedido em andamentoQuando o cliente volta a chamar, ela já sabe se o pedido está no forno ou a caminho.
- Altera com a sua permissãoVocê escolhe se a IA pode cancelar, trocar itens ou mudar o endereço. Cada ação aparece no painel.
- Passa para a equipeReclamação ou dúvida difícil? Ela chama alguém da loja. E sempre se apresenta como assistente virtual.
- WhatsApp, Instagram e MessengerTodas as conversas num painel só, e a equipe pode assumir quando quiser.
Inclusa nos planos Profissional e Avançado, sem cobrança por mensagem.
Teste agora, de verdade
Converse com a Bia como se fosse seu cliente
É a atendente com IA da Brasa & Massa, uma loja de exemplo. Peça uma pizza, mande mudar o sabor, pergunte da entrega: ela responde como responderia no seu WhatsApp.
Google e anúncios
Achado no Google. Pronto para anunciar no Instagram.
Quem procura "pizzaria perto de mim" encontra a sua loja, e quem clica no seu anúncio cai direto no cardápio com o pedido medido do começo ao fim.
- Site da loja pronto para o Google, com horário, endereço e cardápio que o buscador entende
- Uma página para cada produto, com foto e preço, para aparecer em mais buscas
- Pixel da Meta, API de Conversões, Google Analytics, Tag Manager e Google Ads sem programador
- Eventos de compra com o valor certo: o anúncio aprende com quem realmente comprou
- Domínio próprio (www.sualoja.com.br) e app instalável com a sua marca
Antes e depois
O que muda quando a venda é sua
Hoje, sem a ONNE
- Até 26% de cada pedido vai para o appVocê vende, o app cobra comissão e taxa de pagamento todo mês.
- WhatsApp lotado no horário de picoCliente esperando resposta desiste e pede no concorrente.
- O cliente é do app, não seuSem o contato, você não consegue chamar de volta quem sumiu.
- Um sistema para cada coisaCardápio num lugar, caixa em outro, cozinha no papel, estoque na planilha.
Com a ONNE
- Mensalidade fixa, comissão zeroPedido que entra pelo seu cardápio é 100% seu, e o Pix cai na sua conta.
- IA respondendo na hora, a noite todaNinguém fica esperando, nem no sábado às 20h.
- Cada cliente vira contato seuCashback, cupom, aniversário e campanha no WhatsApp para trazer de volta.
- Delivery, salão, balcão e cozinha juntosUm painel só, com o pedido correndo do cliente até a entrega.
Tudo num lugar só
Um sistema para a loja inteira
Do pedido à nota fiscal, sem comprar módulo por módulo.
Atendimento com IA
- Atendente que tira o pedido no WhatsApp
- Instagram Direct e Messenger no mesmo painel
- Entende áudio
- Consulta pedidos em andamento
- Cancela, troca itens e muda endereço (se você deixar)
- Simulador e link de teste para a equipe
Vendas e marketing
- Site no Google com página por produto
- Pixel da Meta e API de Conversões
- Cashback, fidelidade e roleta da sorte
- Cupons com regras e banners no cardápio
- Carrinho abandonado e clientes sumidos
- Campanhas no WhatsApp e por e-mail
Caixa e financeiro
- Abertura e fechamento cego do caixa
- Sangria, suprimento e conferência
- Fiado com limite por cliente
- Contas a pagar e a receber, DRE
- Nota fiscal (NFC-e) inclusa
Cardápio e estoque
- Fotos, adicionais e pizza meio a meio
- Produtos por peso e rodízio
- Disponível por canal e horário
- Ficha técnica e baixa automática
- Entrada de nota por XML
- Lista de compras pelo estoque mínimo
Gestão
- Boletim do dia no WhatsApp do dono
- Horário de pico e bairros que mais pedem
- Curva ABC dos produtos
- Conversão do cardápio digital
- Painel da rede com todas as unidades
- Auditoria de ações sensíveis
Telas de verdade
Um sistema para cada canto da loja
Do balcão ao motoboy, tudo ligado no mesmo painel. Toque para ver cada um funcionando.
A partir do plano Essencial
PDV de balcão que não para
Venda no balcão em segundos, no teclado ou no toque, e com o caixa sempre conferido.
- Busca por nome ou código e atalhos de teclado
- Várias vendas abertas ao mesmo tempo
- Continua vendendo sem internet (PDV Windows)
- Pix, cartão, dinheiro e fiado
- Nota fiscal (NFC-e) e impressão automática
- Caixa com sangria, suprimento e fechamento cego
- Cardápio no tablet da mesaO cliente pede da mesa e chama o garçom.
- App para maquininha (POS)Cobra mesas e vendas no balcão na própria maquininha Android.
- ONNE Food ImpressoraPrograma grátis que imprime os pedidos sozinho.
- Marketplace ONNESua loja também aparece para clientes da região.
- App com a sua marcaApp próprio da loja na Play Store e App Store (sob consulta).
- iFood e 99Food no painelPedidos dos apps no mesmo lugar (em breve).
Aplicativos
A ONNE no bolso de toda a equipe
A loja, o entregador e o garçom com o sistema no celular. Tudo conversando com o mesmo painel.
App de gestão da loja · Android e iOS
- Pedido novo com alerta, mesmo com o celular no bolso
- Aceitar, mudar status e cancelar com PIN
- Abrir e fechar a loja, pausar produto
- Vendas do dia e boletim na palma da mão
App do entregador · Para o seu motoboy
- Recebe as entregas prontas da loja
- Rota no mapa até o cliente
- Confirma a entrega e o recebimento
- Acerto do dia sem papel
App do garçom · Para o salão
- Abre mesa e lança pedido no celular
- Pedido vai direto para a cozinha
- Divide e fecha a conta na mesa
Como começar
Sua loja vendendo em 3 passos
Sem instalação complicada e sem técnico na loja.
- 1Mande o cardápio que você já temFoto, PDF ou o link do cardápio atual. A IA cadastra os produtos e a gente revisa com você.
- 2Ligue o seu WhatsAppA atendente com IA aprende o seu cardápio, seus horários e suas taxas de entrega.
- 3Divulgue o seu link e vendaColoque na bio do Instagram, no status e nos anúncios. Cada pedido cai no painel, sem comissão.
Compare
ONNE, app de delivery ou sistema comum?
Uma visão honesta de onde cada opção ajuda e onde ela custa.
| Recurso | ONNE | App de delivery | Sistema comum |
|---|---|---|---|
| Comissão sobre cada pedido | ✓ Não | 12% a 23% + taxa | Não |
| Atendente com IA que fecha pedido no WhatsApp | ✓ Incluso | Não | Módulo à parte |
| IA que entende áudio e sabe do pedido em andamento | ✓ Sim | Não | Varia |
| Contato do cliente fica com você | ✓ Sim | Não | Sim |
| Site no Google com página por produto | ✓ Sim | Não | Varia |
| Pixel da Meta e API de Conversões | ✓ Todos os planos | Não | Planos maiores |
| Delivery, salão, balcão e totem no mesmo sistema | ✓ Sim | Só delivery | Módulos à parte |
| PDV que vende sem internet | ✓ Sim | — | Nem sempre |
| App do entregador e do garçom | ✓ Sim | Entregador do app | Módulo à parte |
| Nota fiscal de consumidor | ✓ Inclusa | Não | Varia |
“Sistema comum” resume o que encontramos nos planos públicos de sistemas de restaurante em outubro de 2026. Varia de fornecedor para fornecedor.
Para quem é
Do food truck à rede com várias marcas
- PizzariaMeio a meio, bordas e tamanhos
- HamburgueriaAdicionais e combos
- Açaí e sorveteMonte o seu e venda por peso
- JaponêsRodízio e combinados
- RestauranteSalão, comanda e marmita
- Dark kitchenVárias marcas, uma cozinha
Planos
Quanto custa vender direto
Mensalidade fixa, zero comissão e 14 dias de garantia em qualquer plano.
Essencial
Seu cardápio próprio vendendo e aparecendo no Google
R$ 149,90/mês
0% de comissão · garantia de 14 dias
Começar no Essencial- Cardápio digital com a sua marca e seu link
- Site pronto para o Google, com página para cada produto
- Pedidos com alerta e impressão automática
- Pix na hora, direto na sua conta
- PDV de balcão que vende sem internet
- Caixa, relatórios e boletim do dia no WhatsApp
- Emissão de nota fiscal (NFC-e)
- App de gestão (Android e iOS)
- Pixel da Meta e Google Analytics
- Cupons e conta do cliente
Profissional
Atendente com IA tirando pedido no WhatsApp
R$ 249,90/mês
0% de comissão · garantia de 14 dias
Começar no Profissional- Tudo do Essencial
- Atendente com IA no WhatsApp, Instagram e Messenger
- Entende áudio, monta a sacola e fecha o pedido
- Avisa o cliente sobre o pedido em andamento
- Mesas, comandas e app do garçom
- Cardápio no tablet da mesa
- App do entregador com rota
- Cashback, fidelidade e roleta da sorte
- Recupera carrinho abandonado
- API de Conversões da Meta
- Entrada de nota de compra pelo XML
Opcional: Domínio próprio
Avançado
Operação completa, salão cheio e marketing no automático
R$ 349,90/mês
0% de comissão · garantia de 14 dias
Começar no Avançado- Tudo do Profissional
- IA que cancela, troca itens e muda endereço (com aviso no painel)
- Tela da cozinha (KDS) por setor
- Totem de autoatendimento e monitor de senhas
- Campanhas no WhatsApp e por e-mail
- Aniversário e clientes sumidos com cupom automático
- Estoque com ficha técnica e financeiro com DRE
- Notas de compra baixadas sozinhas da SEFAZem breve
- SPED Fiscal e EFD Contribuiçõesem breve
- Sintegra para o Simples Nacionalem breve
- Reservas e encomendas
- Domínio próprio incluso
Start anual
Para quem está começando: só o cardápio digital
12× R$ 39,90 ou R$ 429,00 à vista no Pix
- Cardápio com sua marca
- Pedidos no painel
- Pix na sua conta
- Comece hoje, sozinho
Rede
Várias unidades ou várias marcas
- Painel com todas as unidades
- Várias marcas na mesma cozinha
- Preço por canal e por loja
- API aberta e webhooks
- Implantação acompanhada
Valores por loja. Sem taxa de adesão e sem taxa por pedido. Planos mensais sem fidelidade; o Start é anual.
- Sem fidelidadeCancela quando quiser, sem multa.
- Implantação grátisA gente cadastra o seu cardápio com você.
- Nota fiscal inclusaNFC-e direto na SEFAZ em todos os planos.
- Seus dados protegidosCada loja só vê o que é dela (LGPD).
Dúvidas
Perguntas que todo dono faz
A ONNE cobra comissão por pedido?
Não. Você paga uma mensalidade fixa. O dinheiro dos pedidos pelo seu cardápio é seu, e o Pix cai direto na sua conta.
Como funciona a garantia de 14 dias?
Você assina, a gente cadastra o seu cardápio e a loja começa a vender. Se nos primeiros 14 dias você não gostar, é só pedir: devolvemos 100% do que pagou, sem perguntas.
A atendente com IA tem custo extra?
Não. Ela já vem nos planos Profissional e Avançado, sem cobrança por mensagem.
A IA vai fingir que é uma pessoa?
Não. Ela se apresenta como assistente virtual da sua loja e, quando o cliente pede ou reclama, chama alguém da equipe. Você acompanha todas as conversas e pode assumir quando quiser.
E se a IA errar o pedido?
Ela só vende o que está no seu cardápio, com os preços cadastrados, e confirma o resumo com o cliente antes de fechar. Cancelar, trocar itens ou mudar endereço só acontece se você permitir, e cada ação aparece com aviso no painel.
Preciso sair do iFood?
Não precisa. Use o app para ser encontrado e traga o cliente para pedir direto com você, pelo seu cardápio e pelo seu WhatsApp.
Funciona para salão e balcão, ou só delivery?
Funciona para tudo: mesas com app do garçom, cardápio no tablet, comanda, PDV de balcão, totem, retirada e entrega.
Preciso comprar equipamento?
Não. Roda no navegador do computador ou tablet que você já tem e nos apps para Android e iOS. Impressora térmica é opcional.
Consigo anunciar no Facebook e no Instagram com o meu cardápio?
Consegue. Você cola o ID do Pixel da Meta no painel e as compras chegam ao Gerenciador de Anúncios com o valor certo. Também tem API de Conversões, Google Analytics e Google Ads.
Emite nota fiscal?
Sim, em todos os planos, sem custo a mais: a NFC-e sai direto na SEFAZ com o certificado digital A1 da sua empresa. No Profissional você também dá entrada nas notas de compra pelo XML. No Avançado, as notas de compra vão chegar sozinhas da SEFAZ e você vai ter SPED Fiscal, EFD Contribuições e Sintegra (em fase final de desenvolvimento).
Estou começando. Tem algo mais em conta?
Tem o Start: só o cardápio digital com os pedidos chegando no painel, por 12× de R$ 39,90 no cartão ou R$ 429,00 à vista no Pix (plano anual). Você mesmo cria a loja em onnefood.com.br/assinar e ela é liberada assim que o pagamento é confirmado.
Tenho mais de uma unidade. Serve?
Serve. O plano Rede tem painel com todas as unidades e permite várias marcas na mesma cozinha.
Garantia de 14 dias
Comece hoje a vender sem pagar comissão
Deixe seu contato. A gente chama no WhatsApp, cadastra o seu cardápio e deixa a loja pronta para vender. Não gostou nos primeiros 14 dias? Devolvemos 100%.
- ✓ Garantia de 14 dias ou seu dinheiro de volta
- ✓ Cardápio cadastrado pela nossa equipe
- ✓ Atendente com IA configurada com você